אנו מבינים שיתכנו שינויים בתוכניות ולכן מציעים מדיניות ביטולים גמישה. להלן פרטי המדיניות

ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה עד 48 שעות לפני המועד שנקבע, ללא עלות ביטול.
ביטול שיתבצע פחות מ-48 שעות לפני המועד שנקבע יחויב ב-50% מעלות השירות שהוזמן.
ביטול ביום האירוע עצמו או אי-הגעה ייחשבו לאי-הופעה, ויחויבו במלוא הסכום.
החזרים
עבור ביטולים שבוצעו בהתאם למדיניות, תתבצע החזרת כספים תוך 14 ימי עסקים מיום הביטול.
במידה והביטול בוצע באיחור או במקרה של אי-הופעה, לא יינתן החזר.
שינוי מועד
ניתן לשנות את מועד השירות עד 48 שעות לפני המועד שנקבע, בכפוף לזמינות.
שינויים פחות מ-48 שעות לפני המועד שנקבע עשויים להיות כרוכים בעלות נוספת או להיות מוגבלים לפי זמינות.
ביטול מטעם החברה
במקרים נדירים, אנו עשויים לבטל אירוע או פעילות מסיבות בלתי צפויות. במקרה כזה, תוצע אפשרות לבחור מועד חלופי או לקבל החזר מלא של התשלום.